2000 TL. ve üzeri alışverişlerinizde ÜCRETSİZ KARGO

Kayıt ol veya oturum aç

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1 – TARAFLAR
SATICI

Unvan: Köylüm Süt ve Süt Ürünleri
Adres: Yenişehir Mah. İsmail Aytemiz Blv. Lale Kent 1 B Blok No: 8B/5 Merkez / Kars
Telefon: 0534 718 06 36
E-posta: bilgi@koylumpeynircilik.com
İnternet Sitesi: www.koylumpeynircilik.com

ALICI

Adı/Soyadı/Unvanı:
Adresi:
Telefon:
E-posta:
T.C. Kimlik No:

Taraflar, bu sözleşmede kısaca “ALICI” ve “SATICI” olarak anılacaktır.


2 – TANIMLAR

Bu sözleşmenin uygulanmasında aşağıdaki terimler karşılarındaki anlamları ifade eder:

  • ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek veya tüzel kişi.

  • SATICI: Ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan gerçek veya tüzel kişi.

  • İnternet Sitesi: SATICI’ya ait www.koylumpeynircilik.com internet sitesi.

  • Ürün / Ürünler: SATICI tarafından satışa sunulan her türlü gıda ürünü.

  • Sözleşme: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi.

  • Taraflar: ALICI ve SATICI.


3 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, ALICI tarafından SATICI’ya ait www.koylumpeynircilik.com adresinden elektronik ortamda sipariş verilen ürünlerin; nitelikleri, satış fiyatı, teslim koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenlenmesini kapsar.


4 – ÖN BİLGİLENDİRME

ALICI, sipariş oluşturma sürecinde aşağıdaki konularda bilgilendirildiğini elektronik ortamda kabul ve beyan eder:

a) SATICI’nın unvanı, adresi, iletişim bilgileri
b) Ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı
c) Ödeme şekilleri
d) Teslimat koşulları, kargo ücretleri
e) Cayma hakkı ve gıda ürünlerinde cayma hakkının istisnaları
f) İade koşulları
g) Kişisel verilerin işlenmesi ve gizlilik politikası
h) Şikayet, başvuru ve çözüm yöntemleri

ALICI, bu bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.


5 – ÜRÜN BİLGİLERİ

ALICI’nın satın aldığı ürünlerin:

  • Cinsi, türü, miktarı, marka/modeli

  • Vergiler dahil satış bedeli

  • Teslimat ve fatura bilgileri

sipariş esnasında görüntülenen ekranlarda ve e-faturada açıkça belirtilmiştir.

Ödeme Şekli:
Teslimat Adresi:
Fatura Adresi:
Sipariş Tarihi:
Teslim Şekli:


6 – CAYMA HAKKI
6.1. Cayma hakkı olmayan ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-b maddesi gereği:

  • Çabuk bozulabilen,

  • Son kullanma tarihi geçebilecek olan,

  • Ambalajı açıldığında sağlık/hijyen açısından iadesi mümkün olmayan

gıda ürünlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır.

6.2. Hijyen sebebiyle iade edilemeyen ürünler

Ambalajı açılmış, hijyen koşulları gereği tekrar satılamayacak durumdaki gıda ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.


7 – İADE KOŞULLARI

7.1. Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:

  • Ambalajı açılmış ürünler

  • Kullanılmış veya bozulmuş ürünler

  • Tekrar satılabilirlik niteliğini yitirmiş ürünler

7.2. İade edilen ürün; faturası ve iade formu ile birlikte gönderilmelidir.

7.3. ALICI iade talebini web sitesi üzerinden iade formu ile bildirir. Onay alınmadan gönderilen iadeler kabul edilmez.

7.4. SATICI’nın anlaşmalı kargo şirketi ile gönderilen iadelerde kargo ücreti SATICI’ya aittir. Diğer kargo firmaları ile yapılan gönderilerde kargo ücreti ALICI’ya aittir.

7.5. Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir ve uygun bulunması halinde bedel iadesi en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı kanal üzerinden gerçekleştirilir.

7.6. ALICI, ürünü teslim aldığı andaki hâliyle iade etmekle yükümlüdür. Kullanım nedeniyle oluşabilecek değer kayıplarını tazmin eder.


8 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’nın kişisel verileri; sipariş işlemleri, teslimat, ödeme, müşteri hizmetleri, üyelik süreçleri ve yasal gereklilikler kapsamında KVKK’ya uygun olarak işlenir, saklanır ve gerektiğinde ilgili kişi ve kurumlarla paylaşılabilir.

Detaylı bilgiler web sitemizde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikasında açıklanmıştır.


9 – DİĞER HÜKÜMLER

9.1. ALICI, şikayet ve itirazlarını yerleşim yerindeki veya satımın yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne yapabilir.

9.2. Taraflar adres değişikliklerini yazılı olarak bildirmedikçe mevcut adreslere yapılan tebligatlar geçerli sayılır.

9.3. SATICI, bir siparişin yeniden satış amacıyla toplu veya ticari amaçlarla verildiğine kanaat getirirse sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.

9.4. İşbu sözleşmeye ilişkin damga vergisi SATICI tarafından karşılanır.

9.5. Sözleşmede yer alan tüm bilgiler, kullanılan uzaktan iletişim araçlarına uygun olarak tüketiciyi bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır.

9.6. SATICI, gerekli gördüğü durumlarda herhangi bir gerekçe göstermeksizin siparişi tamamen veya kısmen iptal etme hakkını saklı tutar. İptal durumunda ödeme, ALICI’nın ödediği yönteme uygun şekilde en geç 14 gün içinde iade edilir.


10 – ALICI’NIN BEYANI

ALICI, sözleşme konusu ürünün tüm özelliklerini, fiyatını, ödeme koşullarını, teslimat bilgilerini, cayma hakkı istisnalarını ve ön bilgilendirme formundaki tüm detayları elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul eder.


11 – YETKİLİ MAHKEME

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda:

  • Kars Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri,

  • ALICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.


12 – YÜRÜRLÜK

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarih ve saatte yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği ALICI’nın e-posta adresine gönderilir.